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Liebe Reisefreunde,

wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu dürfen, dass wir ab 02.06.2020 wieder von Montag – Freitag von 09:00 – 12:30 Uhr persönlich für Sie da sind.

Wenn Sie gerne eine persönlich Beratung für Flugpauschalreisen in Anspruch nehmen möchten, bitten wir um eine Terminvereinbarung.

Telefonisch oder per Mail sind wir weiterhin zu den gewohnten Zeiten erreichbar. (+43 3185 28 0 28 oder office@55d0lt.sanminwenhua.cn)

Wir bemühen uns, Ihnen so schnell wie möglich weitere Informationen über gebuchte Reisen zu geben, bitten jedoch um etwas Geduld. Die Entscheidung, ob unsere Reisen in näherer Zukunft durchgeführt werden können, können wir bis spätestens eine Woche vorher treffen. Sollten wir bereits früher eine Entscheidung getroffen haben, informieren wir Sie umgehend.

Wir danken für Ihr Verständnis.

Bei einigen Reisen konnten wir die Termine in den Sommer verschieben. Die neuen Termine sowie unsere neuen Reisen in Österreich (z.B. Kulinarisches Österreich, Verborgene Schätze Österreichs Teil 2) und auch neue Badereisen finden Sie unter der Kategorie „Unsere Reisen“

Wir hoffen, Ihre Reiselust ist ungebrochen und Sie stehen wie wir in den Startlöchern und können Ihre nächste Reise kaum erwarten.

Wir wünschen allen viel Gesundheit und wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Aktuelles

Information COVID-19

Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund der aktuellen Lage betreffend des Coronavirus, verstehen wir die Bedenken unserer KundInnen betreffend der gebuchten Reisen im April und zu späteren Zeitpunkten.Wir befinden uns alle in einer noch nie da gewesen Situation, die...

Information COVID-19

Natürlich verstehen wir die Bedenken unserer Kunden von bereits gebuchten Reisen, vor allen da in den Medien die unterschiedlichsten Meldungen über Umbuchungs- und Stornomöglichkeiten kursieren. Auf Grund der derzeitigen Lage und Maßnahmen mussten wir bis jetzt unsere...

Das sagen unsere Gäste über uns…

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Wie zufrieden waren Sie mit der Tour?

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Wie zufrieden waren Sie mit dem Bus?

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Wie zufrieden waren Sie mit der Crew?

Laut Umfrage würden 95% der Befragten wieder mit uns verreisen. 98% werden uns weiterempfehlen.

Durch diese Zahlen fühlen wir uns in unserem Konzept und unserer Dienstleistung bestätigt.

Damit wir in Zukunft die Qualität unserer Reisen und das Angebot konsequent verbessern können, möchten wir Sie bitten, tatkräftig an Umfragen teilzunehmen. Oder nutzen Sie unser Feedback Formular, um uns Ihre Meinung mitzuteilen.

Wie kommen diese Zahlen zustande?

Frei nach dem Motto „Traue keiner Statistik, die du nicht selbst gefälscht hast…“ möchten wir gerne erklären wie diese Zahlen entstanden sind.

Am Ende jeder Reise führen wir eine Umfrage über unser Multimedia System bei unseren Reisegästen durch.
Die Teilnahme an dieser Umfrage ist auf freiwilliger Basis. Jeder Gast kann an der Befragung teilnehmen, muss es aber nicht.
Die Antworten der ca. 30 Fragen pro Umfrage haben wir gesammelt, akkumuliert und dabei diese Ergebnisse erhalten.

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